Мы в соцсетях:
Вопрос отправлен
Ваш вопрос отправлен на рассмотрение Администрации.
Часто задаваемые вопросы
1
Что делать если вы скачали фото, но на них чужие люди

Оператор скорее всего вручила вам билеты с другого сеанса. В данном случае просим сообщить нам город, аттракцион, дату и номер билета в разделе Помощь и обьяснить, что фото чужие и описать людей которые должны быть в кабине.

2
Что делать, если вы не успели скачать фото в положенный срок

Это невозможно. Так как фото хранятся на сайте постоянно и всегда доступны для скачивания. Если у вас не получается самим скачать фото, то нужно так же, как в случаях выше написать в разделе Помощь комментарий и указать город, аттракцион, дату, время и номер билета

3
Что делать, если вы потеряли билет, а фото хочется

Фото в данном случае можно найти, от вас потребуется точная дата, время ( можно приблизительно, если не помните), и описание людей которые находились в кабине – количество, пол, одежда.

Задать свой вопрос

igor
4 Июня 2018 в 16:35
В указанное время, подходящих фото нет. Может в другой день катались?
накталия
9 Мая 2018 в 20:30
не могу найти свои фотки были на атракционе 09.05/2018. в 15:31 номер билета 0002683C1512979731 на фото дети.
igor
4 Июня 2018 в 12:31
Отправил фото на емейл
simay
18 Мая 2018 в 23:06
номер билета 000474А51413835256, где увидеть мои фото ?
igor
4 Июня 2018 в 16:07
Ответил на емейл
Татьяна
2 Июня 2018 в 11:52
Билет:176407/2018-05-30 17:45:17 номер билета 000281171715064045 Пишет нет такого № билета
igor
4 Июня 2018 в 16:31
Ответил на емейл
leka.masha
9 Июня 2018 в 23:17
lДобрый. Мы активировали но не скачали иа сейчас пишет что номер активирован и не показывает фотки. Как на быть???
igor
22 Июня 2018 в 12:46
Не вводите больше этот номер, ваши фото в личном кабнете
Владимир
11 Июня 2018 в 01:02
Сколько стоит билет?
5D
Услуги
Контакты
Мы в соцсетях