Мы в соцсетях:
Вопрос отправлен
Ваш вопрос отправлен на рассмотрение Администрации.
Часто задаваемые вопросы
1
Что делать если вы скачали фото, но на них чужие люди

Оператор скорее всего вручила вам билеты с другого сеанса. В данном случае просим сообщить нам город, аттракцион, дату и номер билета в разделе Помощь и обьяснить, что фото чужие и описать людей которые должны быть в кабине.

2
Что делать, если вы не успели скачать фото в положенный срок

Это невозможно. Так как фото хранятся на сайте постоянно и всегда доступны для скачивания. Если у вас не получается самим скачать фото, то нужно так же, как в случаях выше написать в разделе Помощь комментарий и указать город, аттракцион, дату, время и номер билета

3
Что делать, если вы потеряли билет, а фото хочется

Фото в данном случае можно найти, от вас потребуется точная дата, время ( можно приблизительно, если не помните), и описание людей которые находились в кабине – количество, пол, одежда.

Задать свой вопрос

Юлия
3 Апреля 2018 в 08:14
не могу найти фото ребенка. Пишет что билета с таким номером не существует. Были на аттракционе 29.03.2018 в 13-26. Номер билета 1002А0981308828126. Девочка 9 лет
igor
12 Апреля 2018 в 17:25
Отправил фото на емейл
Алс
4 Апреля 2018 в 00:52
0002A5 1B ! 809385024-НЕ МОГУ НАЙТИ..НЕ ВЫВОДИТ...
igor
12 Апреля 2018 в 17:20
Отправил на почту
Nastya753021
7 Апреля 2018 в 00:50
На фото дети,5.04.18г Г.Самара тц Мега билет 0002628С1309573426 должны быть двое взрослых в светлой кофте и черной
igor
12 Апреля 2018 в 17:34
Ответил на емейл
Tarkan
15 Апреля 2018 в 23:28
Good
5D
Услуги
Контакты
Мы в соцсетях
  • +7 917 44 37 000
  • г. Уфа, ул. Владивостокская 12