Мы в соцсетях:
Вопрос отправлен
Ваш вопрос отправлен на рассмотрение Администрации.
Часто задаваемые вопросы
1
Что делать если вы скачали фото, но на них чужие люди

Оператор скорее всего вручила вам билеты с другого сеанса. В данном случае просим сообщить нам город, аттракцион, дату и номер билета в разделе Помощь и обьяснить, что фото чужие и описать людей которые должны быть в кабине.

2
Что делать, если вы не успели скачать фото в положенный срок

Это невозможно. Так как фото хранятся на сайте постоянно и всегда доступны для скачивания. Если у вас не получается самим скачать фото, то нужно так же, как в случаях выше написать в разделе Помощь комментарий и указать город, аттракцион, дату, время и номер билета

3
Что делать, если вы потеряли билет, а фото хочется

Фото в данном случае можно найти, от вас потребуется точная дата, время ( можно приблизительно, если не помните), и описание людей которые находились в кабине – количество, пол, одежда.

Задать свой вопрос

оксана
11 Ноября 2014 в 23:52
Не можем просмотреть фото, при введении номеров билетов пишет,что билет уже активирован, хотя зашли только первый раз и не нашли где вводить название города, число.....посещения. помогите разобраться
Administrator Linara
13 Ноября 2014 в 03:43
Здравствуйте, Оксана! Напишите номер билета( 18 символов) и фотографии я отправлю на почту.
Антон
12 Ноября 2014 в 00:51
Добрый день! Не можем найти фото, номера билетов 0002937F1430623... и 0002937E1430631... от 02.11.2014г. г.Екатеринбург
Administrator Linara
13 Ноября 2014 в 08:10
Здравствуйте, Антон! Фотографии отправила на почту. Будем рады видеть Вас снова!
Тологон
12 Ноября 2014 в 03:26
У меня чужие фото как найти своего
igor
12 Ноября 2014 в 03:34
Я отправил Вам фото на емейл, они Ваши?
константин
12 Ноября 2014 в 08:30
трк мега екатеринбург нет фото
Administrator Linara
13 Ноября 2014 в 03:46
Здравствуйте, Константин. Напишите номер билета (18 символов) и фотографии я отправлю на почту.
Илья
12 Ноября 2014 в 08:58
Нет моих фото на сайте
Administrator Linara
13 Ноября 2014 в 05:35
Здравствуйте, Илья! Напишите номер билета ( 18 символов) и фотографии отправлю на почту.
5D
Услуги
Контакты
Мы в соцсетях
  • +7 917 44 37 000
  • г. Уфа, ул. Владивостокская 12