Мы в соцсетях:
Вопрос отправлен
Ваш вопрос отправлен на рассмотрение Администрации.
Часто задаваемые вопросы
1
Что делать если вы скачали фото, но на них чужие люди

Оператор скорее всего вручила вам билеты с другого сеанса. В данном случае просим сообщить нам город, аттракцион, дату и номер билета в разделе Помощь и обьяснить, что фото чужие и описать людей которые должны быть в кабине.

2
Что делать, если вы не успели скачать фото в положенный срок

Это невозможно. Так как фото хранятся на сайте постоянно и всегда доступны для скачивания. Если у вас не получается самим скачать фото, то нужно так же, как в случаях выше написать в разделе Помощь комментарий и указать город, аттракцион, дату, время и номер билета

3
Что делать, если вы потеряли билет, а фото хочется

Фото в данном случае можно найти, от вас потребуется точная дата, время ( можно приблизительно, если не помните), и описание людей которые находились в кабине – количество, пол, одежда.

Задать свой вопрос

igor
7 Августа 2017 в 12:52
Для поиска и скачивания фото нужно ввести 18-ти значный номер билета в поле "Номер билета" и нажать кнопку "Посмотреть фото" на главной странице сайта www.5d-mirage.ru. В номере возможны только заглавные английские буквы ABCDEF и цифры 0123456789. Не перепутайте букву B с цифрой 8.
Екатерина
24 Июля 2017 в 15:34
Добрый день! не могу найти фото для скачивания, номер 0002FCD61518954613, были в ТЦ МЕГА Новосибирск 08,07,2017, после ввода номера билета ничего не отражается.
igor
7 Августа 2017 в 12:44
такого номера не существует, проверьте билет пожалуйста
icrom
24 Июля 2017 в 22:46
Добрый день! Фотографии не появились. г. Самара, ТЦ МЕГА. Билеты: 0002316E14205962////, 000231701420536///и 0002316F142054//// Должны быть мужчина, женщина и девочка 6 лет
igor
7 Августа 2017 в 13:04
Отправил фото на емейл
Татьяна
28 Июля 2017 в 10:40
Хочу фото .нашла билет а по номеру фото не грузится . Можно найти фото и прислать на почту.спасибо ,номер 2016.12.16 в 17.08. номер билета 000258f61735126.....
igor
7 Августа 2017 в 12:27
Отправил фото на емейл
Alex
28 Июля 2017 в 14:07
Здравствуйте! Ввожу номер билетов для просмотра фото и ничего не происходит. В трех разных браузерах. В чем проблема?
igor
7 Августа 2017 в 12:29
Напишите пожалуйста номер билета
Любовь
29 Июля 2017 в 22:38
здравствуйте на фото другие люди первый билет 0002328f10210...... парень в синей футболке 3 девочки младшего возроста и одна постарше. Второй билет номер 00023295122109......парень в синей футболке и 3 девочки младшего возроста. 29.07.2017.г. Самара, ТЦ Мега.
5D
Услуги
Контакты
Мы в соцсетях
  • +7 917 44 37 000
  • г. Уфа, ул. Владивостокская 12