Мы в соцсетях:
Вопрос отправлен
Ваш вопрос отправлен на рассмотрение Администрации.
Часто задаваемые вопросы
1
Что делать если вы скачали фото, но на них чужие люди

Оператор скорее всего вручила вам билеты с другого сеанса. В данном случае просим сообщить нам город, аттракцион, дату и номер билета в разделе Помощь и обьяснить, что фото чужие и описать людей которые должны быть в кабине.

2
Что делать, если вы не успели скачать фото в положенный срок

Это невозможно. Так как фото хранятся на сайте постоянно и всегда доступны для скачивания. Если у вас не получается самим скачать фото, то нужно так же, как в случаях выше написать в разделе Помощь комментарий и указать город, аттракцион, дату, время и номер билета

3
Что делать, если вы потеряли билет, а фото хочется

Фото в данном случае можно найти, от вас потребуется точная дата, время ( можно приблизительно, если не помните), и описание людей которые находились в кабине – количество, пол, одежда.

Задать свой вопрос

Puhha
3 Января 2018 в 02:07
Добрый вечер! По номеру билета фото чужих детей. У меня была 1 девочка в малиновой кофточке. Аттракцион находится в г. Москва, ТЦ Мега Белая Дача, 29.12.2017 около 12:00. Номер билета 281936, номер, который регистрировала 00044D501136351437. Прошу найти наши фотографии, ребенок очень расстроилась. Спасибо.
igor
9 Января 2018 в 13:52
Ответил на емейл
Blacklylina
8 Января 2018 в 15:54
здравствуйте, нет фото, срок скоро истекает, что делать?
igor
9 Января 2018 в 13:48
Ответил на емейл
IRINAID
10 Января 2018 в 11:24
Добрый день! Билет от 5.01.18 Фотографий нет. № 000253431200585526.
igor
20 Февраля 2018 в 16:09
Здравствуйте . Фото мальчика в полосатой кофте в Вашем личном кабинете. Номер больше вводить не нужно.
Shurik2011
12 Января 2018 в 09:43
Нет фото. 0003200F1236534309
igor
20 Февраля 2018 в 16:38
Ваши фото в личном кабинете, номер больше вводить не нужно
anna160307
14 Января 2018 в 18:04
Добрый день. На фото другие дети. Мы были в 5D в Мега Белая дача в г.Москва 01.01.2018г. , ориентировочное время - 21,30 - 22,00. В Кабинке были две девочки, одна 8 лет, вторая 10-ти, обе смуглые, худенькие, они были в джинсовых брюках. Помогите найти наши фото)
igor
26 Февраля 2018 в 15:26
Ответил на емейл
5D
Услуги
Контакты
Мы в соцсетях
  • +7 917 44 37 000
  • г. Уфа, ул. Владивостокская 12