Мы в соцсетях:
Вопрос отправлен
Ваш вопрос отправлен на рассмотрение Администрации.
Часто задаваемые вопросы
1
Что делать если вы скачали фото, но на них чужие люди

Оператор скорее всего вручила вам билеты с другого сеанса. В данном случае просим сообщить нам город, аттракцион, дату и номер билета в разделе Помощь и обьяснить, что фото чужие и описать людей которые должны быть в кабине.

2
Что делать, если вы не успели скачать фото в положенный срок

Это невозможно. Так как фото хранятся на сайте постоянно и всегда доступны для скачивания. Если у вас не получается самим скачать фото, то нужно так же, как в случаях выше написать в разделе Помощь комментарий и указать город, аттракцион, дату, время и номер билета

3
Что делать, если вы потеряли билет, а фото хочется

Фото в данном случае можно найти, от вас потребуется точная дата, время ( можно приблизительно, если не помните), и описание людей которые находились в кабине – количество, пол, одежда.

Задать свой вопрос

igor
7 Августа 2017 в 12:31
Отправил фото на емейл. Буквы в номере нужно вводить заглавные
goncharenko.k.a@yandex.ru
4 Августа 2017 в 23:51
были в 2012году возможно ли востановить фото. Жена не верит и не помнит что она со мной была!
igor
7 Августа 2017 в 12:32
К сожалению за 2012 г. фото восстановить невозможно
Алексей
5 Августа 2017 в 01:13
Здравствуйте! Не получается зарегистрироваться,пишет что билета не существует или уже используется. Играли 31.07.17 в ТЦ Мега. Билет № 00028ECF162128......
igor
7 Августа 2017 в 12:34
Отправил фото на емейл
Алексей
8 Августа 2017 в 11:08
Всем привет, вбил номер билета, и мне пишет, что такой номер уже вписан, как быть, номер билета: 00028EB52021134413, спасибо.
igor
8 Августа 2017 в 11:37
Здравствуйте. Да, этот номер билета уже активирован пользователем 5dLesik, если это Вы то можете посмотреть свои фото в личном кабинете
RINAT
9 Августа 2017 в 11:19
ввожу номер билета 000278801721826451 а получаю ответ, что данного номера не существует....как быть?
igor
10 Августа 2017 в 17:10
Поменяйте 88 на BB(англ)
Юлия
13 Августа 2017 в 00:31
Здравствуйте. Были 12 августа в Меге Аксай на вашем аттракционе, примерно в районе 15 часов. В кабине были две девочки с косичками-старшая в полосатой майке, младшая в зеленой. Вышлите, пожалуйста, фото на почту, билет потеряли, к сожалению.
5D
Услуги
Контакты
Мы в соцсетях
  • +7 917 44 37 000
  • г. Уфа, ул. Владивостокская 12