Мы в соцсетях:
Вопрос отправлен
Ваш вопрос отправлен на рассмотрение Администрации.
Часто задаваемые вопросы
1
Что делать если вы скачали фото, но на них чужие люди

Оператор скорее всего вручила вам билеты с другого сеанса. В данном случае просим сообщить нам город, аттракцион, дату и номер билета в разделе Помощь и обьяснить, что фото чужие и описать людей которые должны быть в кабине.

2
Что делать, если вы не успели скачать фото в положенный срок

Это невозможно. Так как фото хранятся на сайте постоянно и всегда доступны для скачивания. Если у вас не получается самим скачать фото, то нужно так же, как в случаях выше написать в разделе Помощь комментарий и указать город, аттракцион, дату, время и номер билета

3
Что делать, если вы потеряли билет, а фото хочется

Фото в данном случае можно найти, от вас потребуется точная дата, время ( можно приблизительно, если не помните), и описание людей которые находились в кабине – количество, пол, одежда.

Задать свой вопрос

igor
30 Июня 2017 в 16:19
В желтой кофте?
geijr1977
29 Июня 2017 в 22:00
Самара, 18.06.2017, 16:17:59, 141511, ТЦ МЕГА, 000228С71616912517
igor
30 Июня 2017 в 16:11
ответил на емейл
geijr1977
29 Июня 2017 в 22:04
почему пишут что билет уже зарегистрирован, как посмотреть тогда фото
igor
30 Июня 2017 в 16:11
Вы активировали билеты, больше номер вводить не нужно, фото в личном кабинете
166289
4 Июля 2017 в 18:21
играли 28,06 в мега в 15,31 фото нет
igor
6 Июля 2017 в 13:30
Ответил на емейл
екатерина
5 Июля 2017 в 19:59
ввожу номер билета . пишет что с таким номером билет не существует . что делать?
igor
6 Июля 2017 в 13:34
Напишите пожалуйста номер билета и дату
Gurinderjit Singh
6 Июля 2017 в 13:20
I can't find my pictures. Ticket number is 0003F92D200969......
5D
Услуги
Контакты
Мы в соцсетях
  • +7 917 44 37 000
  • г. Уфа, ул. Владивостокская 12